Conditions d'utilisation
Date d'entrée en vigueur : 3 janvier 2025
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation et de vente (« Conditions ») avant d'utiliser la plateforme en ligne exploitée par Aqua Famille Plus , y compris le site Web www.aquafamilleplus.ca et toutes les applications téléchargeables actuelles ou futures (collectivement, la « Plateforme »).
En accédant à la Plateforme ou en l'utilisant, vous (« Utilisateur », « vous ») acceptez l'intégralité des présentes Conditions. En cas de désaccord, vous ne devez pas utiliser la Plateforme. Les présentes Conditions s'appliquent à toutes les interactions avec la Plateforme, y compris la navigation, la commande de produits ou l'utilisation de services.
Aqua Famille Plus se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur la Plateforme, et l'utilisation continue vaut acceptation des Conditions mises à jour.
1. Admissibilité
Pour utiliser la Plateforme, vous devez :
- Être majeur et avoir la capacité de conclure des contrats exécutoires au Québec et au Canada.
- Fournissez des informations exactes lors de la création d'un compte.
- Utilisez la Plateforme uniquement en votre nom propre ou au nom d’une personne que vous êtes légalement autorisé à représenter.
Aqua Famille Plus peut vérifier votre identité directement ou par l'intermédiaire de tiers de confiance.
2. Compte, connexion et sécurité
Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Vous devez immédiatement signaler à Aqua Famille Plus tout accès non autorisé. Vous êtes responsable de toute activité effectuée via votre compte.
3. Bulletins d'information, sondages et concours
La participation aux courriels promotionnels, aux sondages et aux concours est facultative. En vous abonnant, vous consentez à recevoir des communications conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
4. Informations sur le produit et erreurs de commande
Bien qu'Aqua Famille Plus s'efforce d'être précis, les descriptions, la disponibilité et les prix des produits peuvent contenir des erreurs. Aqua Famille Plus se réserve le droit d'annuler ou de corriger les commandes contenant des informations inexactes et d'effectuer des remboursements le cas échéant.
5. Résiliation du compte
Vous pouvez demander la clôture de votre compte à tout moment. La résiliation ne vous libère pas de vos obligations en vertu des présentes Conditions pour les activités passées. Aqua Famille Plus peut également suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent les présentes Conditions.
6. Conduite interdite
Les utilisateurs ne doivent pas :
- Interférer avec la sécurité ou la fonctionnalité de la plateforme.
- Accéder aux comptes ou aux données sans autorisation.
- Utiliser la Plateforme à des fins illégales.
Les comptes se livrant à des activités interdites peuvent être suspendus ou résiliés sans préavis.
7. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, toutes les marques, logos et contenus de la Plateforme sont la propriété d'Aqua Famille Plus. Les utilisateurs ne peuvent reproduire, distribuer ou utiliser ces éléments sans autorisation écrite expresse.
8. Exclusion de garanties
La Plateforme est fournie « en l'état » . Aqua Famille Plus décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris l'adéquation à un usage particulier, la qualité marchande ou l'exactitude des informations.
9. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Aqua Famille Plus décline toute responsabilité en cas de dommages résultant de l'utilisation, de l'impossibilité d'utilisation ou d'erreurs sur la Plateforme. Cela inclut les dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs.
10. Indemnisation
Les utilisateurs s'engagent à indemniser et à dégager de toute responsabilité Aqua Famille Plus, ses dirigeants et ses sociétés affiliées contre toute réclamation, tout dommage ou toute dépense découlant d'une violation des présentes Conditions. Toute violation peut être signalée à info@aquafamilleplus.ca .
11. Aucun partenariat ni agence
L’utilisation de la Plateforme ne crée aucune relation de partenariat, d’emploi, d’agence ou de coentreprise entre les Utilisateurs et Aqua Famille Plus.
12. Confidentialité
Aqua Famille Plus collecte et traite les informations personnelles conformément à sa Politique de confidentialité , qui fait partie intégrante des présentes Conditions. En utilisant la Plateforme, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation des informations personnelles conformément à cette politique.
13. Loi applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada . Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions resteront en vigueur.
14. Intégralité de l'accord
Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Aqua Famille Plus concernant votre utilisation de la Plateforme.
15. Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions :
Aqua Famille Plus
15749 Boul. Pierrefonds, Pierrefonds-Roxboro, Québec H9H 3X6
📧 info@aquafamilleplus.ca
📞 +1 (438) 835-4471
En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d'utilisation et de vente.